Saitami ERP — ERP-система на заказ

Saitami ERP — это ERP-система, разработанная на заказ, которая объединяет все бизнес-процессы цифрового агентства на одной платформе. Система создана с нуля, чтобы отвечать специфическим потребностям растущей софтверной компании.

AI-модуль для работы с электронной почтой автоматически генерирует ответы на запросы клиентов, анализирует тон входящих сообщений и предлагает подходящие шаблоны. Это экономит часы работы каждый день и обеспечивает единообразную коммуникацию.

Интегрированный SIP-телефон позволяет совершать звонки прямо из браузера, с автоматической записью, транскрибацией и привязкой звонков к профилям клиентов в CRM. Тикет-система отслеживает каждую задачу от создания до завершения, с учётом затраченного времени и приоритизацией.

CRM-модуль управляет полным циклом взаимоотношений с клиентами — от первого контакта и подготовки предложения до выставления счетов. Мы также интегрировали автоматическую генерацию счетов, договоров и предложений в формате PDF.

Dashboard показывает ключевые метрики в реальном времени — выручку, активные проекты, объём pipeline и загрузку команды.