ИБ
Илиян Боровански·Lead Developer
Sales · Pipeline · Forecasting

Система за sales pipeline — фунии, етапи, alerts

Sales pipeline софтуер по поръчка, който дава на B2B екипа ви няколко паралелни фунии (нов бизнес, продължаване, upsell), drag-and-drop карти и тегла по етап. Прогнозата за тримесечието вече не е догадка, а число — събрано автоматично от CRM-а, имейл клиента и календара.

Какво включва системата за sales pipeline

Множество фунии в един изглед

Отделни pipelines за нов бизнес, продължаване и upsell, всеки със собствени етапи и собствено целеполагане. Един представител управлява паралелно и трите от едно табло.

Drag-and-drop карти

Канбан изглед на сделките — преместване между етапи с един жест, бърза редакция на стойност и очаквана дата, цветни табове по приоритет и industry.

Тегла по етап и форкаст

Всеки етап има probability weight (например 10% / 30% / 60% / 90%). Системата смята weighted pipeline на ден, седмица и тримесечие и пази историята за анализ.

Автоматично логване на активности

Имейлите от Gmail и Outlook, обажданията през Twilio или PBX и срещите от календара се прикачват към сделката без ръчно въвеждане.

Alerts за залежали сделки

Когато една сделка стои твърде дълго на един етап спрямо средното за екипа, системата сигнализира представителя и мениджъра му — преди клиентът да изстине.

Custom полета по индустрия

SaaS екипите следят MRR и контракт; професионалните услуги следят часове и rate card; производителите следят обем и Incoterms. Една и съща система, различни полета.

За кого е sales pipeline системата

B2B sales екипи от 5 до 50 представители

Когато бордът надхвърли 4-5 души, Excel и общи CRM-и започват да трият данни. Тук всеки представител има собствена фуния, мениджърът вижда обобщеното, а CFO получава реален форкаст.

SaaS scaleup компании

Нов бизнес, expansion и renewal са три отделни процеса с различна скорост. Pipeline системата ги държи разделени, но прави MRR-форкаст върху общия план — без двойно въвеждане.

Професионални услуги

Консултантски, юридически и инженерингови фирми с дълги сделки и партньорска мрежа. Системата вижда кой партньор кои сделки носи и колко е заработил за тримесечието.

Как изграждаме sales pipeline софтуера

Не препродаваме чужд SaaS на потребител. Изграждаме собствена система за sales pipeline върху проверен стек: PostgreSQL за данните, Node.js или .NET за бизнес логиката, React/Next.js за интерфейса и React Native за мобилния клиент на представителите на терен. REST API и webhooks правят системата отворена към маркетинг автоматизация, ERP и счетоводство.

Започваме с 1-2 дни на място при вашия sales екип: гледаме как реално влиза lead-ът, кой какво въвежда, къде се губят сделки. От тази карта дефинираме етапите, теглата и автоматичните правила. Виж как правим изработка на CRM система по поръчка — pipeline модулът обикновено стъпва върху същата база.

Внедряваме в 4 етапа: (1) импорт на лийдове и сделки от Excel или съществуващ CRM; (2) дефиниция на фунии, етапи и тегла заедно със sales директора; (3) интеграция с имейл, телефон и календар; (4) обучение и go-live с придружаване в реална работа седмица-две след това.

Pipeline системата живее в същата база с софтуера за управление на продажби и софтуера за оферти — една сделка тече от lead до подписан контракт без двойно въвеждане. След go-live оставаме на SLA поддръжка.

Защо Saitami за вашата система за sales pipeline

+38%

По-точен форкаст

Средно подобрение на точността на тримесечната прогноза след първите 3 месеца — клиентски данни от B2B SaaS и професионални услуги.

-44%

По-малко залежали сделки

Постига се чрез автоматични alerts при превишен среден престой на етап и седмични прегледи на старите карти от мениджъра.

от €3,600

Стартова инвестиция

Фиксирана цена за MVP скоупа, без лицензни такси на представител, без скрит абонамент. Системата е изцяло ваша собственост.

Pipeline системата често върви заедно с изработка на софтуер по поръчка за специфични процеси около продажбите — комисионни, партньорска програма, lead scoring модели.

Често задавани въпроси

Колко време отнема внедряването на sales pipeline софтуер?

Внедряването на sales pipeline софтуер при нас обикновено отнема между 4 и 10 седмици. Малък B2B екип от 5-10 представители влиза в реална работа за 4-6 седмици. Средно по размер sales отдел с 20-40 души, две-три фунии и интеграции с имейл и телефон — около 8-10 седмици. Импортът на исторически сделки и обучението са включени във всеки етап.

Може ли да се интегрира с Gmail, Outlook и телефонна централа?

Може и го правим във всеки проект. Интегрираме се с Gmail и Microsoft 365 за автоматично прикачване на имейли, с Twilio и стандартни SIP централи за обажданията и с Google Calendar или Outlook Calendar за срещите. Цялата активност се закача автоматично към сделката — представителят не въвежда нищо ръчно.

Колко струва система за sales pipeline?

Система за sales pipeline при нас стартира от €3,600 за MVP за малък B2B екип и обикновено достига €9,000-€24,000 за по-голяма имплементация с няколко фунии, мобилно приложение и интеграции. Цената е фиксирана за договорения скоуп, плаща се на етапи и не съдържа абонамент на потребител. Поддръжката след go-live е по отделен SLA договор.

Подходяща ли е системата за SaaS scaleup?

Подходяща е и редовно я внедряваме в SaaS scaleup компании. Държим три отделни фунии — нов бизнес, expansion и renewal — със собствени етапи и тегла, но един общ MRR форкаст върху всички. Custom полета следят ACV, MRR, контракт и обновяване. Интеграция със Stripe и счетоводство затваря цикъла без двойно въвеждане.

Готови за реален форкаст вместо догадки?

Заявете 45-минутна безплатна консултация. Минаваме през текущата ви фуния и процес, показваме демо на sales pipeline системата на живо и излизаме с конкретен план за първа фаза с фиксирана цена и срок.

Заявете безплатна консултация →

Всеки ден, в който чакате, конкурентите печелят клиентите ви

Запазете безплатна 30-минутна консултация. Ще анализираме бизнес процесите и дигиталното ви присъствие и ще покажем най-бързия път към повече приходи.

Система за sales pipeline — фунии, етапи, alerts | Saitami | Saitami.bg