Скидка на сайт и рекламу: как оценить предложение

Что на самом деле вы покупаете в одном комплексном предложении?

Предложение «сайт плюс реклама» — это не один продукт. Оно объединяет несколько разных работ, которые нужно разграничить ещё до подписания договора.

Первая часть — сайт. Сюда входят структура страниц, дизайн, мобильная версия, форма для обращений, базовые настройки SEO и панель администратора. В зависимости от предложения сюда также могут входить написание текстов, загрузка фотографий, блог, мультиязычность или интеграция с CRM.

Вторая часть — подготовка рекламы. Она включает исследование поисковых запросов и аудиторий, рекламные тексты, кампании, цели, конверсии и связь между рекламой и страницей, на которую она ведёт.

Третья часть — ведение. Некоторые предложения включают только первоначальную настройку. Другие — мониторинг, изменения в кампаниях, тестирование и отчётность. Это разные услуги, и сравнивать их как одну и ту же работу нельзя.

Когда скидка реальна, а не просто указана в предложении?

Скидка реальна, когда вы получаете тот же объём работ по более низкой цене или когда исключается дублирование работы. Например, один и тот же текст об услуге можно использовать как основу для страницы, лендинга и рекламных сообщений. Совместное планирование экономит время, но не означает, что реклама становится «бесплатной».

Скидка может быть обоснованной и при комплексном заказе. Если сайт, лендинг и кампании планируются вместе, команде не приходится начинать с нуля по каждому направлению. Одни и те же цели по обращениям, услуги и целевые клиенты используются в дизайне, текстах и настройках отслеживания.

Подозрительно выглядит скидка, рассчитанная от неуказанной старой цены. Если в предложении написано только «полная цена» и «промо цена», но нет списка включённых работ, сравнивать фактически не с чем.

Также будьте внимательны, если низкая цена компенсируется ограничениями: небольшим количеством правок, отсутствием доступа к рекламным аккаунтам, готовым шаблоном без адаптации или отчётом, в котором показаны клики, но не реальные обращения. Низкая начальная сумма может привести к новому предложению за каждое необходимое изменение.

Какие расходы оплачиваются отдельно от разработки?

Чаще всего отдельно оплачивается рекламный бюджет. Он вносится непосредственно в Google или Meta и зависит от рынка, конкуренции, целей и количества кампаний. Плата за настройку или управление отличается от суммы, которую платформа тратит на показы рекламы.

Домен и хостинг также должны быть указаны отдельно. Проверьте, на чьё имя они будут зарегистрированы. Если сайт создаёт агентство, вы должны знать, что произойдёт с доступом после прекращения работы.

Контент может входить в предложение частично. В одном предложении могут быть тексты только для основных страниц, а в другом — отдельная услуга по подготовке материалов для всех услуг, категорий, рекламных объявлений и писем. Фотографии, видео, графический дизайн и переводы часто не входят в базовый пакет.

Отдельно могут оплачиваться интеграция с CRM, отслеживание звонков, чат, календарь записи, импорт товаров или подключение к внешней системе. Это не небольшая правка сайта. Такие функции требуют анализа, разработки и тестирования.

Для текущей поддержки должно быть отдельное условие. Для сайтов и интернет-магазинов ориентир по стоимости поддержки — 100–350 € в месяц. Важно знать, входят ли в эту сумму резервные копии, обновления, мониторинг и определённое количество небольших изменений.

Как связаны сайт, лендинг и рекламные кампании?

Сайт формирует доверие и рассказывает о бизнесе. Лендинг направляет посетителя к одному конкретному предложению. Рекламная кампания выбирает, кто увидит сообщение, и переводит пользователя на нужную страницу. Когда эти три части не согласованы между собой, вы платите за посещения, которые с трудом превращаются в обращения.

Для общей услуги часто подходит страница на основном сайте. Она может находиться в меню, органически находиться в Google и содержать больше информации. Для краткосрочной акции или конкретной аудитории лендинг практичнее, поскольку отвлекающих элементов меньше, а цель одна.

Для каждой кампании должно быть чётко определено действие: отправка формы, звонок, запрос предложения, бронирование или покупка. Форма должна передавать данные на электронную почту, в CRM или другой рабочий процесс. Если обращения попадают в разные почтовые ящики и никто не знает, откуда они пришли, надёжно измерять результаты невозможно.

В рекламе Google страница должна соответствовать поисковому запросу и тексту объявления. В рекламе Facebook связь строится между аудиторией, визуалом, сообщением и первыми секундами после открытия страницы. Поэтому для каждой услуги недостаточно указать один общий адрес главной страницы.

Хороший пример такой связи — проект Добрите Хамали, в котором сайт ориентирован на получение заявок, есть калькулятор цен, интеграция с Google Ads и отслеживание звонков. Это другой подход по сравнению с сайтом, который просто показывает номер телефона и заставляет владельца гадать, откуда поступают звонки.

Как сравнить два предложения по ожидаемым результатам?

1. 01
   Опишите бизнес-цель

   Запишите, что должно произойти: больше звонков, форм, посещений офиса, бронирований или продаж. «Больше трафика» — промежуточный показатель, а не достаточно точная бизнес-цель.

2. 02
   Запросите одинаковый объём работ

   Дайте всем исполнителям один и тот же список: страницы, услуги, языки, формы, интеграции, рекламные каналы, тексты, визуалы и поддержку. Так низкая цена не достигается за счёт пропущенных работ.

3. 03
   Проверьте отслеживание

   Спросите, как будут учитываться формы, телефонные звонки и заявки. Уточните, у кого будет доступ к Google Ads, Meta Business Manager, Analytics и системе, в которую поступают обращения.

4. 04
   Свяжите рекламу с процессом продаж

   Уточните, как вы будете понимать, является ли обращение качественным и состоялась ли сделка. Если реклама оптимизируется только по кликам, она может привлекать людей, которые не являются подходящими клиентами.

5. 05
   Уточните, что происходит после запуска

   Попросите описать первый отчёт, частоту изменений и порядок утверждения новых текстов и визуалов. Реклама не считается завершённой только потому, что кампания опубликована.

Какие вопросы задать до принятия предложения?

Спросите, кто готовит контент и кто утверждает страницы. Уточните, сколько раундов правок включено и как определяется, что является правкой, а что — новой функциональностью.

Попросите список доступов, которые будут созданы на имя компании. Рекламный аккаунт, домен, аналитические инструменты и данные об обращениях не должны зависеть от личного профиля внешнего исполнителя.

Проверьте, включает ли предложение лендинг или только перенаправление на главную страницу. Также спросите, что произойдёт, если для кампании потребуется новая страница, другое сообщение или отдельная форма.

В конце попросите пример отчёта. В нём должны быть видны не только показы и клики, но и действия, важные для бизнеса: звонки, обращения, бронирования, продажи и статус полученных контактов.

Сколько стоит пакет для сайта и рекламы?

Для сайта, сайта на WordPress, лендинга или редизайна ориентир — 500–5 000 €. В нижней части диапазона обычно находятся проекты с более чётко ограниченным объёмом и меньшим количеством страниц. К верхней части ведут больший объём контента, индивидуальный дизайн, интеграции, мультиязычность и специфические функции.

Для SEO, Google Ads, Facebook Ads и связанных маркетинговых услуг ориентир — 250–2 500 €. Внутри диапазона цена меняется в зависимости от количества каналов, кампаний, рекламных сообщений, визуалов, конверсий, отчётности и необходимого текущего управления.

Эти ориентиры не являются обещанием определённого количества клиентов. Результат зависит от услуги, спроса, конкуренции, предложения, скорости реакции на обращения и бюджета рекламной платформы. Хорошее предложение показывает, какие из этих факторов контролирует исполнитель, а какие остаются ответственностью бизнеса.

Как на практике выглядит разумное предложение?

Она начинается с краткого описания целевого клиента и желаемого действия. Затем отдельно указывает разработку, настройку рекламы, управление, внешние расходы и поддержку. В ней указано, кто предоставляет контент, кто утверждает материалы и кому принадлежат аккаунты.

В ней есть план страниц и кампаний, а не только список технических терминов. Предусмотрен способ измерения отправленных форм и звонков. Также чётко обозначена граница между включёнными работами и дополнительными задачами.

Если вы хотите сравнить конкретный объём работ, посмотрите, как описана услуга разработки сайта, посадочной страницы, рекламы Google или рекламы Facebook. Важно, чтобы каждая часть предложения вела к измеримому действию, а не просто к ещё одной опубликованной странице.