Аптечен софтуер

Готовите аптечни програми вършат работа на самостоятелна аптека със стандартен процес: лекарствата се приемат от дистрибутора, продават се на касата, отчитат се пред НАП и Здравната каса. Ако аптеката Ви работи така и няма нищо необичайно, готовата програма е по-евтиният избор и ще Ви го кажем на първия разговор.

Собствен аптечен софтуер има смисъл, когато готовата програма Ви спира: верига от няколко аптеки с общ склад и отделни каси, собствени продукти, приготвяни в аптеката, онлайн магазин, който трябва да тегли от същата наличност, или управител, който иска да вижда всички обекти от телефона си. Така изглеждаше и запитването за верига аптеки, което получихме тази година: складове, каси, човешки ресурси и справки за управителите в една система.

Пишем системата по процеса на Вашата аптека, не по шаблон. Започваме от модула, който Ви спира най-много, обикновено складът и касата, и добавяме следващите в същата програма, когато ги поискате.

Приемането става със скенер. Всяка опаковка влиза с партида, срок на годност и доставна цена, а доставката се записва като документ, който сам зарежда наличността. Фактурата за покупка от дистрибутора може да създаде нов артикул направо от своя ред, както работи в системата, която изградихме за дистрибутор на офис техника с главен склад и книжарница.

При продажба системата изписва първо опаковката с най-близък срок на годност. Срокът не се помни от човек: програмата подрежда изписването. Управителят вижда във всеки момент какво изтича през следващия месец и какво е под минималната наличност, по обект и по партида.

Ревизията е физическото преброяване на аптеката. В системата за дистрибутора тя работи върху 2 500 артикула наведнъж, пази се като чернова, докато се брои, и различава преброена нула от непреброен артикул, така че нищо не се нулира по погрешка. Същата логика пренасяме в аптеката.

Справките са за управителя: продажби по ден, по касиер и по група, наличност по обект, изтичащи партиди, разлики от ревизията. Всеки служител вижда само своята част: касиерът продава, управителят вижда оборота, а всяко действие остава в дневника.

Най-честият въпрос от магазини и аптеки е дали системата ще работи с оборудването, което вече стои на плота. Баркод скенерът работи с всяка уеб система. За касовия апарат проверяваме модела: за хранителен магазин сме описали в оферта връзка с Tremol M20 в режим „фискален принтер“, така че бележката излиза от самия апарат по команда от системата, а регистрацията му в НАП остава каквато е. В пусната система досега не сме свързвали фискално устройство, затова го записваме в офертата като отделен ред, а не като обещание.

Плащането с карта сме свързвали през MyPOS. ПОС терминал на друга банка проверяваме по модела, като клиентът го изпраща една до две седмици по-рано за настройка.

Системата работи в браузъра, на сървър, който ние поддържаме или който е във Вашия акаунт. Нищо не се инсталира на компютрите в аптеката: нов компютър или нова аптека е още един вход с парола. Няма такса за работно място: за хранителен магазин с около 30 устройства това беше първият въпрос, и отговорът е, че се плаща сървърът, не броят на хората.

Всяка аптека има своя наличност и своя каса, а управителят гледа всички от телефона: оборот по обект, ниски наличности, прехвърляне на стока между аптеките с един документ, оценено по цената на обекта, в който стоката отива.

Когато има онлайн магазин, той тегли от същата наличност: поръчката от сайта влиза като поръчка в системата, а артикулите се публикуват от системата към сайта, както е при дистрибутора на офис техника. Няколко аптеки ни питаха точно за това през последните месеци: каталог и онлайн поръчки за билкови продукти, хранителни добавки и козметика.

Отчитането към НЗОК и електронните рецепти досега не сме изграждали. Ако аптеката Ви работи с рецепти по Здравната каса, го казваме на първия разговор: проверяваме изискванията, оценяваме връзката отделно и я записваме в офертата, или Ви препоръчваме готовата аптечна програма, ако тя Ви върши работа. Не обещаваме модул, който не сме правили.

Първо описвате процеса: колко аптеки, какво оборудване, откъде идват доставките, кой какво вижда. Ние връщаме въпроси и ценови диапазон, правим демо по Вашия процес, преди да решите, и чак тогава пращаме писмена оферта с точна цена и срок.

Данните от сегашната програма не се губят. Артикулите, баркодовете, доставчиците и наличностите пренасяме от износ в Excel или от базата на старата програма; партидите влизат с остатъчните си количества и срокове. Прехвърлянето планираме за ден, в който аптеката работи по-слабо, и за първите дни сме на телефона.

Първата работеща версия със склад и каса за една аптека пускаме за 5 до 8 седмици; склад и каса за хранителен магазин с везни и касов апарат сме оферирали за 35 дни. Система за верига с общ склад, онлайн магазин и справки по обекти расте след това, модул по модул. Плащането е на части: половината при започване и половината при предаване. После поддържаме програмата срещу 100-350 € на месец, ако желаете, или Ви предаваме кода и сървъра и работите без месечна такса.