WhatsApp-маркетынг
Мы наладжваем WhatsApp Business для камунікацыі з кліентамі: шаблоны паведамленняў, аўтаматычныя адказы і каталог прадуктаў. Размовы могуць трапляць у CRM-сістэму ў гісторыю кліента, як у дэма «Кантакт-цэнтр». Мы адпраўляем паведамленні толькі кліентам, якія пагадзіліся іх атрымліваць.
Што вы атрымаеце
- Шаблоны паведамленняў
Пацверджанні, напаміны і адказы, ухваленыя WhatsApp Business.
- Аўтаматычныя адказы
На частыя пытанні адказ прыходзіць адразу, а астатнія перадаюцца супрацоўніку.
- Каталог прадуктаў
Кліент праглядае прадукты непасрэдна ў размове.
- Размовы ў CRM
WhatsApp, Viber, электронная пошта і тэлефон у адным месцы — як у дэма «Кантакт-цэнтр».
Як праходзіць праца
Апісваеце мэту
Што Вы хочаце пісаць кліентам і калі.
Пытанні і дыяпазон кошту
Удакладняем згоды, шаблоны і Вашы сістэмы ды называем цану.
Пісьмовая прапанова
Што мы наладжваем і дакладная цана.
Налада і запуск
Рэгіструем шаблоны, падключаем сістэмы і запускаем.
Часта задаваныя пытанні
250–2 500 €. Дакладны кошт указваецца ў пісьмовай прапанове.
Залежыць ад аб’ёму — мы ўкажам яго ў прапанове.
Калі жадаеце, мы будзем падтрымліваць праект за 100–350 € у месяц. Што ўваходзіць у падтрымку, мы ўказваем у прапанове.
Так. Размовы трапляюць у гісторыю кліента, як паказвае дэма «Кантакт-цэнтр».
Для аўтаматычных паведамленняў і сувязі з CRM-сістэмай — так. Для аднаго нумара тэлефона і ручных адказаў дастаткова праграмы WhatsApp Business.
Залежыць ад таго, дзе кліенты пішуць вам сёння — пачынаем з гэтага канала.
Звязаныя паслугі
Viber-маркетынг
Бізнес-профіль, паведамленні і аўтаматычныя адказы ў Viber, звязаныя з Вашай CRM-сістэмай.
Telegram-маркетынг
Каналы, групы і боты ў Telegram: паведамленні падпісчыкам, аўтаматычныя адказы і апавяшчэнні з Вашых сістэм.
Распрацоўка CRM-сістэмы на замову
CRM-сістэма паводле Вашага спосабу продажаў: кліенты, здзелкі, прапановы, задачы і гісторыя размоў.
AI-чатбот
AI-асістэнт, які адказвае кліентам пра Вашы паслугі, цэны і ўмовы і перадае размову чалавеку.
