Ce que nous construisons
Pour nous, un logiciel métier est tout système dans lequel l’entreprise effectue son travail quotidien : demandes et commandes, stocks et livraisons, équipes sur le terrain, projets et installations, factures et paiements, catalogue avec tarifs pour les clients professionnels, rapports pour le dirigeant. Un ERP est un type de logiciel métier ; souvent, l’entreprise a besoin de moins qu’un ERP et de plus qu’un tableur.
Ekovat est un ERP sur mesure pour une entreprise de plomberie avec des équipes sur le terrain : demandes, fiches d’intervention, parc automobile, stocks et reconnaissance par IA des factures et bons de livraison. LiftexPro gère les bâtiments, les inspections et les techniciens des entreprises d’ascenseurs, avec une application de terrain et une facturation automatique. Pour Pelikan DTM, le système gère deux sites, une caisse avec lecteur de codes-barres, les documents PDF et la connexion à la boutique en ligne. Le système de catalogue d’OMEGA LIGHT organise plus de trois mille alimentations selon des dizaines de paramètres techniques, avec des niveaux de prix pour les clients professionnels et une demande de devis sans inscription.
Les solutions de demo.mmm.software présentent d’autres secteurs : ERP universel avec contacts, projets, tâches et factures, Pergolas et auvents, de la demande et de la visite jusqu’à l’installation et la garantie, ERP Sécurité avec sites, contrats et patrouilles sur carte. Chacune s’ouvre sans inscription.
Comment se déroule le projet
Vous commencez par décrire votre fonctionnement : quels processus sont aujourd’hui gérés dans des tableaux, des chats et sur papier, et où se perd le plus de temps. Nous vous interrogeons sur l’équipe, les sites, les documents et les programmes avec lesquels le système doit communiquer, puis nous indiquons à quelle extrémité de la fourchette se situe le projet. Selon nos offres, un logiciel métier coûte 3 000-29 300 €, le plus souvent autour de 8 600 € : un outil interne avec rapports et rôles se situe dans le bas de la fourchette, tandis qu’un système avec portail client, application pour le terrain et connexions aux paiements et aux transporteurs se situe dans le haut.
Nous construisons ensuite une démo avec vos écrans principaux et vos données, avant l’offre. L’offre décrit les modules par leur nom, les étapes, le prix exact, le délai et les éléments non inclus, puis est acceptée en ligne. Toute modification du périmètre est décrite et chiffrée avant son lancement. Le paiement se fait par étapes, avec une facture pour chacune.
Le premier module est opérationnel après deux à trois mois : nous transférons les données, formons l’équipe et le mettons en production. Nous ajoutons les suivants lorsque le premier est utilisé chaque jour. LiftexPro a nécessité huit mois ; le système de Pelikan DTM continue d’évoluer après sa mise en production.
Ce que vous obtenez
Un système opérationnel sur votre domaine, le code dans un dépôt à votre nom, la base de données et tous les accès. Une description de la procédure d’installation du système sur un autre serveur, la formation de l’équipe et un document précisant les règles : qui voit quoi, quand une notification est envoyée et comment les documents sont numérotés.
Le système fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur et téléphone ; nous développons une application distincte pour le terrain lorsque l’équipe travaille sans Internet ou signe sur place. Il n’y a ni frais par utilisateur ni abonnement pour le système lui-même. Après la mise en production, vous pouvez choisir une maintenance mensuelle chez nous (100-350 € par mois selon nos offres) ou continuer sans maintenance.
Ce qui n’est pas inclus
Le serveur, si nous le louons pour vous, figure sur une ligne distincte du devis. Les frais des services externes, comme Stripe, les SMS, Econt, Spidi ou un modèle d’IA, sont payés directement à leurs fournisseurs. Les caisses, balances, imprimantes et scanners sont à vous ; nous vérifions leur compatibilité selon le modèle avant le devis. La comptabilité reste dans le logiciel comptable, auquel le système transmet les données. Les processus qui ne figurent pas dans le devis feront l’objet d’un nouveau devis, et ne seront pas ajoutés en cours de route.
Logiciel standard ou logiciel sur mesure
Les logiciels prêts à l’emploi sont un bon choix lorsque votre processus est standard, que votre équipe est réduite et que vous n’avez pas besoin d’intégrations : ils sont opérationnels en quelques jours et coûtent moins cher la première année. Le logiciel sur mesure prend tout son sens lorsque les règles sont les vôtres, lorsque les équipes travaillent sur le terrain, ou lorsqu’il faut un portail client, un catalogue avec des tarifs professionnels ou une connexion avec une boutique, le téléphone et les transporteurs. La différence chiffrée est présentée sur la page consacrée au coût d’un logiciel métier et dans la comparaison Saitami face à un ERP prêt à l’emploi. Si, après notre échange, nous estimons qu’un logiciel prêt à l’emploi vous suffit, nous vous le dirons.
