Microinvest Хотел Pro или Saitami: сравнение за хотели (2026)
Microinvest Хотел Pro (999 EUR за работно място или 69 EUR на месец без ДДС) срещу хотелската система на Saitami: 13 критерия с източниците, сметка за три години, ЕСТИ, Booking.com, брави и кодове, сайт с избор на стая и плащане с карта, екрани от работещото демо.
За собственици на хотели и къщи за гости, които имат оферта за Microinvest Хотел Pro и искат да знаят какво друго има, преди да подпишат.
Saitami е хотелска система, която работи в браузъра и на телефона: сайт, от който гостът избира точната стая от плана на етажа и плаща с карта без комисионна, календар на стаите, код за вратата по SMS за всяка резервация по брави, които вече са монтирани, данни на госта, които той попълва сам, файл за ЕСТИ с един клик и табло на собственика. Плаща се веднъж, 3 000-29 300 €, по 98 наши оферти към 14 август 2026 г., а кодът и данните са на хотела. Microinvest Хотел Pro е програма за Windows на компютъра на рецепцията: 999 EUR за първото работно място, 699 EUR за всяко следващо или 69 EUR на месец, без ДДС.
Затова препоръчваме Saitami на хотел, който иска повече директни резервации, по-малко зависимост от платформите и настаняване без човек на рецепцията. Програмата за рецепция покрива рецепцията; сайтът, вратите и гостът, който се настанява сам, при Microinvest са отделни продукти: Quendoo за каналите и терминал на входа за настаняването.
Всичко за Microinvest тук е от собствения им сайт и от списъка с промени на програмата, прочетени на 17 октомври 2026 г., с връзка до всеки източник. Поводът е истински: малък хотел край Пазарджик получи оферта за Microinvest Хотел Pro с четец на лични документи и ни помоли да сравним. С него вече сме на етап договор.
Saitami: хотелска система
Нашата препоръка за хотел, който продава от собствения си сайт и иска гостът да се настани сам: избор на точната стая и плащане с карта без комисионна, код за вратата по съществуващите брави, данни от госта без препечатване, ЕСТИ с един клик, всичко на телефона. Плаща се веднъж, кодът и данните са на хотела.
Microinvest Хотел Pro
Програма за Windows на рецепцията, с лиценз за всяко работно място или абонамент. Касова бележка от програмата (СУПТО № 790), ресторант на Microinvest Склад Pro, четци на документи, карти за брави, каналите през отделната платформа Quendoo и настаняване без човек през терминал на входа.
Сравнение по критерии
| Критерий | Saitami: хотелска система | Microinvest Хотел Pro | Извод |
|---|---|---|---|
| Какво е | Уеб система за Вашия хотел: браузър на компютър, таблет и телефон, без инсталация | Програма за Windows 7/8/10 с база данни MSSQL, инсталирана на компютъра на рецепцията; версия 1.00.033 от 11.08.2026 | Saitami: работи навсякъде, без Windows компютър |
| Цена | Еднократно 3 000-29 300 €, по 98 наши оферти към 14 август 2026 г.; без такса на работно място, на стая или на резервация; поддръжка 100-350 € на месец по избор | 999 EUR еднократно, всяко следващо работно място 699 EUR, или 69 EUR на месец; пакет „Хотел - Ресторант“ 1 499 EUR; без ДДС; Quendoo и терминалът отделно, по запитване | Microinvest е по-нисък на старт; Saitami е без такси след това |
| До старта | Около 4 седмици до работеща версия, направена по Вашия хотел | Безплатна първоначална конфигурация и обучение, по сайта им | Microinvest тръгва по-бързо; Saitami е по Вашия процес |
| Касова бележка и СУПТО | Бележката излиза от касовата програма и фискалното устройство на хотела; плащането с карта онлайн минава през Stripe | СУПТО по Наредба Н-18, одобрен от НАП с номер 790; връзка с всички фискални устройства | Microinvest, ако бележката трябва да е от хотелската програма |
| ЕСТИ | Гостът попълва данните си сам преди пристигане, регистърът се пълни от тях; файл за ЕСТИ с един клик; автоматичното подаване е записано в договор като следваща стъпка | Интеграция с ЕСТИ и експорт на гостите, регистрите адаптирани за еврото | Saitami: данните идват от госта, без препечатване |
| Booking.com, Airbnb, Expedia | Календарна връзка в двете посоки, част от системата, описана в оферта и договор | През Quendoo, отделна платформа за канали и резервации, свързвана с API ключ; цената на Quendoo е по запитване | При Saitami в системата; при Microinvest отделна платформа |
| Без рецепционист | Код за всяка резервация по SMS, валиден от настаняването до напускането, по брави TTLock без подмяна; гостът попълва данните си сам; авариен режим | Терминал за самостоятелно настаняване на входа: гостът въвежда кода, плаща с карта и получава карта за стаята | Saitami: без устройство на входа и без карти |
| Брави | Бравите TTLock, които вече имате; друга марка, ако има отворен API | Карти за брави по протокола FIAS, интеграция с партньора Biodit | Saitami: по бравите, които вече са монтирани |
| Сайт на хотела | Сайтът е част от системата: гостът избира точната стая от плана на етажа и плаща с карта през Stripe, без комисионна | Програмата е за рецепцията; онлайн резервациите идват през Quendoo или каналите | Saitami: директни резервации от Вашия сайт |
| Ресторант и зали | Задачи по зала и дата, куверти, хора по роли и отработени часове, отчет за ресторанта отделно от хотела | Връзка в реално време с Microinvest Склад Pro и Склад Pro Light, сметка от ресторанта към стаята | Saitami за зали и събития; Microinvest, ако ресторантът вече е на Склад Pro |
| Телефон | Цялата система в браузъра на всеки телефон, Android и iPhone, за собственика и за камериерките | Приложение Microinvest MyHotel за iOS за резервации и справки; Hotessa за домакинството | Saitami: цялата система, на всеки телефон |
| Промени по Ваш процес | Всяко правило по Ваше желание: цени, зали, събития, сметки | Нови версии от производителя, еднакви за всички хотели; абонаментът ги включва | Saitami: правилата са Вашите |
| Чие е | Кодът и базата данни са на хотела; домейнът, Stripe, главният профил на бравите и профилите в платформите са на името на хотела | Лиценз за ползване; базата данни е на компютъра или сървъра на хотела | Saitami: системата е Ваша |
Как изглежда системата от Saitami
Екраните са от демото „Хотел без рецепционист“ на demo.mmm.software, с примерни данни. Можете да го отворите и да натиснете всичко сами. Екрани на Microinvest не показваме: те са на сайта им, в галерията на Хотел Pro.
Какво точно предлага Microinvest за хотели
Фактите са от публичната страница на всеки продукт, прочетена на датата до линка. Число, което не сме могли да прочетем там, не е на страницата.
| Продукт | Какво е и как се плаща | За кого е | Източник |
|---|---|---|---|
| Microinvest Хотел Pro | Готова хотелска програма за Windows: резервации, график на заетостта, настаняване, ценови листи и правила, пакети, групи, домакинство, фактури, кредитни и дебитни известия, справки, четци на лични документи, карти за брави, ЕСТИ, всички фискални устройства, СУПТО с № 790. Цена 999 EUR еднократно за едно място, 699 EUR за всяко следващо, или абонамент 69 EUR на месец с новите версии; без ДДС. | Хотел, семеен хотел или комплекс с рецепция и стандартна работа | microinvest.net, Microinvest Хотел Pro към 17 октомври 2026 г. |
| Пакет „Хотел - Ресторант“ (Microinvest ХИС) | Хотел Pro, Склад Pro, Склад Pro Light за ресторант, Архиватор Pro, лиценз за MSSQL и три хардуерни лиценза за 1 499 EUR еднократно, без ДДС. Сметките от ресторанта, механата и лоби бара се прехвърлят към стаята на госта. | Хотел с ресторант, бар или лоби, който иска една марка от рецепцията до счетоводството | microinvest.net, цени и пакети към 17 октомври 2026 г. |
| Quendoo към Хотел Pro | Отделна платформа за booking engine и channel manager, която Хотел Pro свързва с API ключ: изпраща свободните стаи и получава онлайн резервациите от Booking.com, Expedia, Airbnb и другите канали. Цената се дава по запитване според хотела. | Хотел на Microinvest, който продава през платформите | microinvest.net, списък с промени на Хотел Pro към 17 октомври 2026 г. |
| Терминал за самостоятелно настаняване | Терминал на място, свързан с Хотел Pro: гостът въвежда кода на резервацията или документа си, плаща с карта, ако не е платил, взема фискален бон и карта за стаята. В списъка с промени е описана и работа с късно пристигащи гости след полунощ. | Хотел, който иска настаняване без човек и е готов да сложи устройство на входа | microinvest.net, списък с промени на Хотел Pro към 17 октомври 2026 г. |
Защо препоръчваме Saitami за хотел през 2026 г.
Хотелът печели най-много от три неща: нощувки от собствения сайт без комисионна, по-малко часове на рецепцията и данни, които не се преписват. Системата на Saitami е направена за тях:
1. Директни резервации. Сайтът и системата са едно цяло: гостът избира точната стая от плана на етажа, вижда коя е към градината и коя към паркинга, и плаща с карта през Stripe. Нощувката от сайта е без комисионна към платформа. 2. Хотел без рецепционист. Всяка резервация получава свой код за вратата по SMS, който важи от настаняването до напускането и спира сам, по бравите TTLock, които вече са монтирани. Терминал на входа и карти не трябват. 3. Гостът попълва данните си сам, преди да пристигне, регистърът се пълни от тях, а файлът за ЕСТИ излиза с един клик. 4. Всичко е на телефона: календарът, стаите, почистването, финансите и сигналите, на Android и на iPhone. 5. Системата е Ваша: кодът, базата, домейнът, Stripe и главният профил на бравите са на името на хотела. Без лиценз за всяко работно място, без такса на стая и без абонамент.
Microinvest Хотел Pro през 2026 г.: какво пише в собствения му списък с промени
Microinvest описва Хотел Pro като „четвърто поколение хотелски софтуер“ за семейни, бизнес и градски хотели, еко комплекси, къщи и вили под наем. Версията към 17 октомври 2026 г. е 1.00.033 от 11 август 2026 г., инсталацията е 567 MB, а програмата работи на Windows 7, 8 и 10 с база данни MSSQL. Тоест това е програма, която живее на компютъра на рецепцията, а не в браузъра.
В последните версии са добавени мобилното приложение Microinvest MyHotel за iOS, история на всяко действие по резервация, лого в документите и по-бързо четене на лични документи. По-рано са добавени връзката с Quendoo за онлайн резервациите и каналите, протоколът FIAS за брави и карти с партньора Biodit, терминалът за самостоятелно настаняване, справки по имейл и инструментът за превръщане на базата в евро по курс 1,95583.
От списъка се вижда и как е подредено всичко: рецепцията е в програмата, каналите са в Quendoo, настаняването без човек минава през терминал на входа, а бравите през карти по FIAS. Това са отделни продукти с отделни цени. При Saitami сайтът, каналите, вратите и гостът са в една система.
Колко струва всяко за три години: една сметка
Да вземем хотел с 20 стаи, две работни места на рецепцията и ресторант. С Microinvest еднократният път е 999 EUR за първото място и 699 EUR за второто, тоест 1 698 EUR без ДДС, а пакетът с ресторанта е 1 499 EUR за едно място. Абонаментът е 69 EUR на месец на програма, или 2 484 EUR за три години. Отделно се плащат Quendoo за каналите, четецът на документи, компютърът с Windows, фискалното устройство и, за настаняване без човек, терминалът на входа. Цената на Quendoo и на терминала не е публикувана и трябва да я поискате.
Система от Saitami за същия хотел струва 3 000-29 300 € еднократно, по 98 наши оферти към 14 август 2026 г., като хотелските системи, които сме оферирали тази година, са в долната половина на диапазона. Поддръжката е 100-350 € на месец и е по избор. Месечна такса на стая или на работно място няма, комисионна за резервациите от собствения сайт няма, плаща се само таксата на картовия оператор.
Лицензът на Microinvest е по-нисък в първия ден. Разликата се връща от две места, които програмата за рецепция не покрива: нощувките от собствения сайт без комисионна към платформа и смените на рецепцията, които хотел без рецепционист не плаща. Пресметнете ги с Вашите числа: колко нощувки на месец идват от платформите и колко часа на ден някой стои на рецепцията.
Хотелът край Пазарджик: двете оферти една до друга
Собственикът на малък хотел край Пазарджик искаше нещо конкретно: резервации от сайта и от платформите, плащане с карта, код за вратата и нито един служител на място. Междувременно получи и оферта за Microinvest Хотел Pro с четец на лични документи и ни попита кое да избере.
Отговорихме му, че програмата за рецепцията решава половината задача, а за хотел без никого на място другата половина са вратите, сайтът и гостът, който се настанява сам. В неговия хотел бравите са TTLock и вече са монтирани, затова системата на Saitami покрива всичко без нов хардуер. Избра нас и сме на етап договор.
Преди да говорим за цена, той поиска в договора всичко, което го притесняваше: всички такси след покупката по име, че няма нищо за купуване извън офертата, пътят на госта от Booking.com до вратата, как се подава ЕСТИ, какво става при спрял интернет и какво получава, ако спре работа с нас. Записахме всичко.
Вече имате Хотел Pro: добавете сайта и вратите от Saitami
Ако хотелът вече работи на Хотел Pro, касовата бележка излиза от него и ресторантът е на Microinvest Склад Pro, не е нужно да сменяте рецепцията. Можем да направим частта за госта: сайта с плана на етажа, плащането с карта и кодовете за вратите, и да я свържем с Хотел Pro. В списъка с промени Microinvest пише, че програмата има приложно-програмен интерфейс (API) за връзка с външни приложения.
Такава връзка досега не сме правили. Преди оферта ще поискаме от Microinvest описанието на интерфейса и ще проверим дали дава свободните стаи, записа на резервацията и номера на стаята. Резултата ще Ви кажем, преди да платите нещо.
Какво да попитате, преди да подпишете
Тези въпроси задаваме на себе си и ги препоръчваме за всяка хотелска програма:
1. Всички такси за първите три години, по име: лиценз, абонамент, допълнителни работни места, Quendoo или друг channel manager, SMS, поддръжка, обновявания. 2. Какъв хардуер трябва да купите: компютър с Windows, четец, фискално устройство, терминал, нови брави или карти. 3. ЕСТИ: файл, който качвате всеки ден, или автоматично подаване по канала „система - система“, за което хотелът подава заявление. 4. Какво става, ако спре интернетът, ако спре компютърът на рецепцията и ако спре връзката с Booking.com, и за колко време се оправя. 5. Какво получавате, ако спрете: данните в отворен формат, домейна, достъпа до бравите и кода. 6. Кой отговаря на телефона в неделя вечер в сезона.
Какво досега не сме правили
Към 17 октомври 2026 г.: не правим СУПТО и нямаме своя връзка с НАП, касовата бележка излиза от касовата програма на хотела. Връзката с Booking.com, Airbnb и Expedia е описана в оферта и договор и я записваме като отделен ред след проверка. Не сме свързвали система с Microinvest Хотел Pro и не сме правили терминал за входа, защото кодът по SMS го замества. Автоматичното подаване към ЕСТИ е записано в договор като следваща стъпка, след сертификата на хотела; днес системата прави файла с един клик.
Реални системи и решения, които можете да отворите
Сайт с избор на точната стая от плана на етажа, онлайн резервация с плащане и код за вратата, плюс таблото на собственика. Примерни данни.
Директни резервации от собствения сайт, без комисионна за госта, който идва оттам; английски и немски.
Календар със свободните часове, записване от клиента и напомняния: същата логика като свободните стаи.
Saitami, ако:
- искате повече резервации от собствения сайт, с избор на стая и плащане с карта без комисионна
- хотелът ще работи без рецепционист и бравите вече са монтирани
- искате гостът да попълва данните си сам, а ЕСТИ да излиза с един клик
- искате цялата система на телефона и правила за цени, зали и събития по Ваш начин
- искате кодът, данните и профилите да са на хотела, без лиценз и такса на стая
Хотел Pro остава на рецепцията, ако:
- касовата бележка трябва да излиза от хотелската програма
- ресторантът вече е на Microinvest Склад Pro
- тогава добавете сайта, плащането и вратите от Saitami към него
Следваща стъпка
Обмисляте „Хотелски софтуер по поръчка“? Опишете какво Ви трябва.
Описвате проекта, ние връщаме въпроси и ценови диапазон, после демо и писмена оферта.
Често задавани въпроси
Microinvest Хотел Pro или Saitami?
Saitami за хотел, който иска директни резервации от собствения сайт с избор на стая и плащане с карта, настаняване без рецепционист с кодове по съществуващите брави и система, която е изцяло негова. Хотел Pro покрива рецепцията на Windows компютър. Системата от Saitami струва 3 000-29 300 € еднократно, по 98 наши оферти към 14 август 2026 г.
Колко струва Microinvest Хотел Pro?
По сайта на Microinvest на 17.10.2026: 999 EUR еднократно за едно работно място, 699 EUR за всяко следващо, или абонамент 69 EUR на месец с новите версии. Пакетът „Хотел - Ресторант“ е 1 499 EUR еднократно. Всички цени са без ДДС. Отделно се плащат Quendoo за каналите, терминалът за настаняване и хардуерът.
Може ли хотел да работи без рецепционист?
Да. При Saitami гостът получава код за вратата по SMS, който важи от настаняването до напускането, и влиза по брави TTLock, които вече са монтирани; данните си попълва сам онлайн. С Microinvest това става с терминал за самостоятелно настаняване на входа и карти за стаите.
Подава ли системата данните към ЕСТИ?
При Saitami гостът попълва данните си сам, регистърът се пълни от тях и файлът за ЕСТИ излиза с един клик; автоматичното подаване е записано в договор като следваща стъпка. Microinvest пише за интеграция с ЕСТИ и експорт на данните за гостите; питайте ги дали подаването е файл или автоматично.
Свързва ли се с Booking.com?
При Saitami календарната връзка в двете посоки е част от системата и се описва в офертата и договора. Microinvest Хотел Pro се свързва през Quendoo, отделна платформа за канали и резервации с API ключ, чиято цена е по запитване.
Работи ли в облака и на телефон?
Системата от Saitami работи изцяло в браузъра, на компютър и на всеки телефон. Хотел Pro е програма за Windows с база MSSQL на компютъра на рецепцията; за телефона Microinvest има приложението MyHotel за iOS и Hotessa за камериерките.
Мога ли да запазя Microinvest и да добавя сайта и кодовете от Saitami?
Вероятно да: Microinvest пише, че Хотел Pro има API за външни приложения. Такава връзка досега не сме правили, затова преди оферта проверяваме описанието на интерфейса и Ви казваме дали дава свободните стаи, записа на резервацията и номера на стаята.
