Колко струва CRM система през 2026: 3 000-29 300 € от 98 оферти

CRM система струва 3 000-29 300 € по 98 наши оферти, най-често около 8 600 €. Какво получавате на всяка цена, с реални системи и решения, какво не влиза в цената и как се плаща.

Цена

3 000-29 300 €

най-често около 8 600 €

По 98 наши оферти към 14 август 2026 г.

CRM система при нас струва 3 000-29 300 €, като най-често една система излиза около 8 600 €: измерено по 98 наши оферти към 14 август 2026 г., в една група с ERP и софтуера по поръчка, защото се оценява по същия начин. Цената движат процесът на продажба (един екип с няколко етапа или много екипи със свои правила), каналите (телефон, имейл, чат, Viber и WhatsApp са отделни връзки) и отчетите: какво искате да виждате решава какви данни събира системата от първия ден.

По-долу е какво получавате в долния, средния и горния край, с нашата собствена система и решение, което можете да отворите, какво плащате отделно, как се плаща и отговорите на въпросите, които ни задават: готов CRM или свой, запитванията от сайта, телефонната централа.

Отговорен редактор:

Владислав БарковУправител· Обновено 14 октомври 2026 г.

Какво получавате на всяка цена

В долния край: клиенти и оферти

около 3 000 €

Клиенти с цялата история, запитвания и етапи на сделката, оферти в PDF от системата, задачи и календар, запитванията от сайта влизат направо при клиента. Внасяме сегашните контакти от Excel или от старата програма. Това е CRM за един екип, който иска да не изпуска нищо.

Клиенти с цялата история
Запитвания и етапи на сделката
Оферти в PDF
Задачи и календар

Пример от нашата работа

Решение: универсален ERP

Контактите, задачите, фактурите и календарът, с които започва всяка наша CRM. Отворете го и вижте списъка с клиенти и сделки.

В средата: CRM с телефон и имейл

около 8 600 €

Обаждания от браузъра, запис на разговорите при клиента, имейлите в същия списък с AI предложение за отговор, напомняне за проследяване на офертата, отчет по етапи и по служител. Тук CRM системата става работното място на екипа по продажби, а не още една програма.

Обаждания от браузъра
Запис на разговорите при клиента
Имейли с AI предложение за отговор
Отчет по етапи и по служител

Пример от нашата работа

Системата на Saitami

Собствената ни система, в която работим всеки ден: CRM, телефон в браузъра, AI имейли, оферти и фактури, тикети и автоматизации. Офертата, която ще получите, излиза от нея.

В горния край: всички канали и кампании

към 29 300 €

Телефон, имейл, чат, Viber и WhatsApp в един списък, изходящи кампании със скрипт и автоматично набиране, табло на живо, оценка на разговорите с AI, отчети за качество и продажби, портал за клиентите. Това е CRM за екипи с десетки хора и за фирми, при които всеки пропуснат контакт струва пари.

Телефон, имейл, чат, Viber и WhatsApp в един списък
Изходящи кампании със скрипт
Табло на живо
Отчети за качество и продажби

Пример от нашата работа

Elite Call Center

Кол център от нулата: телефония, запис на обажданията, собствена CRM с наблюдение на живо и система за управление на екипа. Шест месеца работа.

Свързани страници

CRM система

Какво включва CRM системата и примери от нашата работа.

Софтуер по поръчка

Когато CRM е част от по-голяма система на фирмата.

Система за кол център

Телефонът, записите и кампаниите зад CRM системата.

AI асистент

Предложение за отговор на имейл и обаждания, поети от AI.

Какво влияе на цената

Процесът на продажба

Един екип с няколко етапа е по-малко работа от много екипи със собствени правила. Описваме етапите заедно, преди да пишем цена.

Каналите

Всеки канал (телефон, имейл, Viber, WhatsApp, чат на сайта) е отделна връзка със своя цена в офертата. Започва се с тези, по които клиентите Ви идват най-често.

Отчетите

Какво искате да виждате всяка сутрин решава какви данни събира системата от първия ден. Отчет, измислен след пускането, струва повече.

Какво не влиза в цената

Хостинг и поддръжка

Поддръжката е 100-350 € на месец: сървъри в Европейския съюз, архиви всяка нощ, обновления по сигурността и отговор по заявка. Тръгва от пускането.

Телефонните линии и съобщенията

Линиите се договарят с телефонен оператор, а SMS, Viber и WhatsApp имат такси на съобщение към тях. Връзката е наша работа, тарифата им не е.

AI моделът

Предложението за отговор и оценката на разговорите ползват AI модел, който се плаща според броя разговори. Записваме ориентира в офертата.

Нова функционалност

Нов канал, нов отчет или променено правило се оценява отделно, писмено, преди да започне. Грешка по наша вина поправяме без плащане.

Как се плаща

Преди офертата показваме системата с Вашите етапи и примерни клиенти. После писмена оферта с каналите, отчетите, срока и поддръжката. Цената е крайна за описания обхват и се променя само ако той стане по-голям, писмено.

Плаща се на етапи: част при започване и остатъкът при приемане с внесените контакти и обучен екип. Каналите за по-късно стоят в офертата като отделни редове.

Кодът и данните са Ваши, без лиценз на потребител. Контактите се изнасят по всяко време.

Въпроси за цената

Да: клиенти, сделки и задачи без телефон и без допълнителни канали. Това е долният край и покрива екип, който днес работи с таблица. Телефонът и каналите се добавят, когато екипът вече живее в системата. Готов CRM под наем е по-евтин в началото и по-скъп след третата година; смятаме го с Вас.

Клиенти и оферти: около четири седмици, с работеща версия след две. CRM с телефон и имейл: шест до осем седмици, защото централата и пощата се свързват и тестват с реални обаждания. Всички канали и кампании: няколко месеца по етапи.

Екипът работи в системата, а ние я поддържаме за 100-350 € на месец: хостинг, архиви, обновления, отговор по заявка. Нови етапи, полета и отчети добавяте сами от администрацията; нов канал или нова връзка е отделна оферта.

Да. Формите на сайта изпращат запитванията направо в CRM, при клиента, със задача за обаждане и известие в Telegram. Запитванията от рекламите в Google и Facebook влизат по същия път.

Да. Внасяме ги от Excel, CSV или стара програма, заедно с историята, която има смисъл да се пази, и почистваме дублираните.

Да, в браузъра на телефона, включително обажданията. Отделно приложение описваме в офертата само ако екипът Ви работи на терен без компютър.

Да, по SIP, с повечето оператори в България. Входящото обаждане отваря клиента и историята му, изходящото се набира от системата, а записът остава при клиента.